Termos de Uso
Última atualização: 14 de setembro de 2026.
1. O que é o Agendaí
O Agendaí é um sistema online de agendamento para negócios de beleza e bem-estar (salões, barbearias, clínicas de estética, manicures, massoterapeutas, estúdios de tatuagem e afins). Ele permite cadastrar profissionais e serviços, gerenciar uma agenda, e oferecer uma página pública onde os clientes finais marcam horário sozinhos.
2. Cadastro e conta
Para usar o Agendaí como dono de um negócio, você precisa criar uma conta com e-mail e senha verdadeiros. Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo que acontecer na sua conta. Avise a gente imediatamente se suspeitar de uso não autorizado.
3. Versão piloto e futura contratação
O Agendaí está atualmente em versão piloto. Durante esse período, o acesso pode ser disponibilizado para testes e avaliação do serviço. Planos, preços e condições de contratação poderão ser disponibilizados posteriormente e serão informados de forma clara antes de qualquer cobrança.
4. Cancelamento e reembolso
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento; o acesso continua até o fim do período já pago, sem renovar depois disso. Se você é uma nova assinante e se arrepender dentro de 7 dias corridos da primeira contratação, tem direito ao reembolso integral desse pagamento, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49). Fora esse prazo de arrependimento, não fazemos reembolso proporcional de períodos já pagos e não utilizados até o fim, salvo obrigação legal em contrário.
5. Uso adequado
Você concorda em não usar o Agendaí para atividades ilegais, para enviar spam, para tentar acessar dados de outros negócios cadastrados na plataforma, ou para qualquer uso que prejudique o funcionamento do sistema ou de outros usuários. Podemos suspender ou encerrar contas que violem isso.
6. Seus dados e os dados dos seus clientes
Como funciona a coleta, uso e proteção de dados pessoais (seus e dos clientes que agendam através do seu link público) está detalhado na nossa Política de Privacidade. Em resumo: você (dono do negócio) é o responsável pelos dados dos seus próprios clientes; o Agendaí é o operador da tecnologia.
7. Disponibilidade do serviço
Fazemos o possível para manter o Agendaí disponível e funcionando corretamente, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta (100% do tempo). Podemos precisar pausar o serviço temporariamente para manutenção, com aviso quando possível.
8. Limitação de responsabilidade
O Agendaí é uma ferramenta de agendamento — não nos responsabilizamos pela qualidade dos serviços prestados pelo seu negócio aos seus clientes, nem por perdas indiretas (como faturamento deixado de ganhar) decorrentes de indisponibilidade do sistema. Nossa responsabilidade, quando aplicável, fica limitada ao valor pago por você nos últimos 12 meses.
9. Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso de tempos em tempos. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou dentro do painel. Continuar usando o Agendaí depois de uma atualização significa que você concorda com os novos termos.
10. Lei aplicável e contato
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Dúvidas, suporte ou questões sobre sua assinatura: entre em contato pelo e-mail agendamentos@rameirolabs.com.br.