Política de Privacidade

Quais dados coletamos

Quando você agenda um horário, coletamos seu nome, telefone e, se você informar, seu e-mail. Quando o dono de um negócio cria uma conta, coletamos e-mail e senha para o login.

Para que usamos

• Confirmar e organizar seu agendamento com o negócio escolhido;
• Enviar e-mail de confirmação e lembrete do horário (se você informar e-mail);
• Gerar um link de WhatsApp para você confirmar diretamente com o negócio;
• Manter, para o negócio, um histórico dos seus atendimentos anteriores.

Quem tem acesso

Seus dados só ficam visíveis para o negócio específico onde você agendou (dono e profissionais dele) — nunca para outros negócios que também usam esse sistema. Cada negócio é o responsável ("controlador", no termo da LGPD) pelos dados dos próprios clientes; nós fornecemos a tecnologia e a infraestrutura ("operadora").

Usamos dois prestadores de serviço para operar o sistema: o banco de dados (Supabase, com os dados hospedados no Brasil) e o envio de e-mails transacionais (Resend). Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

Seus direitos

Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados a qualquer momento, entrando em contato diretamente com o negócio onde agendou (ele é quem administra seus dados no sistema).

Por quanto tempo guardamos

Seus dados ficam guardados enquanto o negócio mantiver sua conta ativa no sistema, para poder manter o histórico de atendimentos. Podem ser apagados a pedido, conforme o item acima.